Cuối cùng, trong các thành phố chỉ còn lại một mình ông một chợ với đội ngũ bán hàng nổi tiếng là niềm nở, chiều khách.Vào thời đại của ông, không ai nghĩ rằng, xử lý dữ liệu lại là một ngành kinh doanh.Bây giờ, bất thình lình, tôi có một công việc nhưng những gì tôi không có được thì cha tôi đã ở đó giữ tôi lại.Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ.Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch.Chỉ cần năm năm điều hành, từ 1993 đến 1998, Gerstner đã chuyển bại thành thắng.Chữ THINK ngày nay không còn là khẩu hiệu của IBM nữa nhưng nó mãi mãi là tinh thần của IBM, mà tiếng vọng của nó chính là ThinkPad.Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Con số 360 này có một ý nghĩa ngoại hạng, bởi