Trong tình huống này, bạn sẽ tìm được những manh mối như người đó có lên giọng ở cuối câu không, chứng tỏ người đó có thể đang vô tình tìm kiếm sự xác nhận.Dù ở đâu và bất cứ khi nào bạn phải tiếp xúc với người khác, bạn sẽ có những công cụ để giành chiến thắng.Hãy nhìn vào những gì bạn đang đạt được, đừng nhìn vào những gì bạn được hứa hẹnTạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.Người đó sẽ không phản ứng lại một cách khác thường nếu bản thân vô tội và đối với họ đó là một câu hỏi rất-không-bình-thường.Khi bạn không thể thay đổi thực tế của một người để khai thác sự thật, hãy thay đổi cách người đó nhìn nhận thực tế.Ziegler: Tôi đã nhắc đi nhắc lại rồi, thưa cô Helen, rằng không hề có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.Chúng có thể được sử dụng để khai thác thông tin từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào.Lại một lần nữa, bạn biết rằng bạn không nhận được cái mà bạn yêu cầu.Khi kể một câu chuyện, kẻ nói dối thường bỏ sót những khía cạnh tiêu cực.

Xem thêm Thu gọn