- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.Cậu hãy nhìn lên đây.Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình.Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.