Đặt câu hỏi là cách đơn giản nhất của lối tư duy trọng tâm.Nếu chúng ta thích dự án này, điều này phải có những logic đi kèm.Từ «sáng tạo» là một từ đa nghĩa trong Tiếng Anh, do đó đôi khi nó tạo nên những sự nhầm lẫn.Ở chương sau, các bạn sẽ biết thêm rằng lối tư duy chiếc mũ xanh cũgn giữ một vai trò quan trọng trong việc thiết lập ý tưởng mới.Chiếc mũ xanh chỉ ra cho chúng ta biết đích của chúng ta là gì.Một ví dụ là dòng xe Edsel của hãng Ford, và sản phẩm này đã hoàn toàn thất bại.chưa xác định, không minh bạch, nghi ngờ và lẫn lộn.… Chúng ta dường như quá quan tâm tới chi phí của hoạt động này, nhưng chúng ta vẫn chưa xác định xem lợi nhuận và ích lợi của nó là gì.… Chúng ta không thể có được sự giải thích tại sao những người thích ăn đồ ngọt lại tăng lên.Bạn không cần phải nói cụ thể tại sao bạn lại thích ý tưởng này.
Cần phải chú tâm rằng những chiếc mũ chỉ phương hướng và không mô tả sự việc xảy ra.
