” Cách tốt nhất để thu hút sự chú ý của một người là nói nhẹ nhàng và trực tiếp.Khi một kẻ tình nghi sử dụng dạng rút gọn từ thay cho việc diễn đạt đầy đủ thì xét về mặt thống kê, có tới 60% cơ hội người đó nói thật.Nhưng anh không còn là loại người như thế nữa.Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.Những câu trả lời dưới đây cho biết cách thu được một câu trả lời cụ thể.” Đó là một từ tích cực giúp tạo nên hành động.Tôi hy vọng được nghe chuyện đó từ anh trước.Chỉ cần phản ánh các khía cạnh trong cách ứng xử hoặc phát ngôn của họ là đủ.Đây là một quy tắc rất hay: Hầu hết những người nói thật đều mong muốn được tin tưởng.” Bạn lo lắng đến mọi lời nói và cử chỉ của mình.