Anh là típ người trung thực và đáng tin cậy.Lắng nghe mọi chuyện làm cho người đó cảm thấy mình vẫn còn cơ hội nếu thú nhận.Anh ta chẳng hề giận dữ.” Chưa bao giờ tôi hết kinh ngạc vì chúng ta dễ dàng dao động trước một việc gì đó “trông” chính thống đến thế.Bạn chào và người kia sẽ chào lại.Manh mối 20 – Một câu trả lời “ngụ ý” không phải là câu trả lờiNếu người đó thừa nhận khó khăn trong giải pháp của bạn, người đó sẽ rất nghiêm túc trong ý định thực hiện mục tiêu cụ thể ấy.Ví dụ 2: “Tôi chịu trách nhiệm toàn bộ công việc.Câu hỏi mẫu 2: “Được rồi, tôi nghĩ tôi biết có chuyện gì.Simpson, một ngôi sao bóng bầu dục nổi tiếng ở nước Mỹ, người đã được trắng án trong vụ giết vợ cũ Nicole Brown Simpson và bạn trai là Ron Goldman năm 1995, các thám tử nghĩ thật lạ lùng là Simpson không tỏ ra bực tức trước lời buộc tội.
“Ý anh là gì, tôi không rõ?” hoặc “Tại sao anh không thể?” (đáp lời chung chung)
