Cách này được thực hiện tốt nhất bằng việc đối thoại với từng người một.Cứ để người đó nghĩ ra kịch bản cho những gì bạn sẽ làm, trừ phi người đó thú nhận.Anh đã đúng khi làm những điều đó.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy diễn đạt theo một cách mới.Tuy nhiên, nếu bạn nói điều này – dĩ nhiên, rất tình cờ – trước khi bạn nói ra ý định mua hàng thì người đó sẽ không có động cơ thật sự nào để không nói ra sự thật.Câu hỏi mẫu: “Anh nghĩ Susan có thể làm ăn khá hơn ở lĩnh vực nào?”Khi một người được hỏi một câu hỏi, nếu người đó đáp lại bằng một câu trả lời làm cho câu hỏi không còn thuộc về ai và áp dụng được cho cả thế giới thì hãy coi chừng.Khi bạn muốn ai đó thừa nhận một sự thật, tức là bạn đang đòi hỏi nhiều hơn chỉ là một ân huệ.” Đã từng trở thành chưa bao giờ.Nhưng bất chấp tất cả mọi bằng chứng, cô bạn đó không chấp nhận sự thật.

Xem thêm Thu gọn