Chúng thường bao gồm một loạt hành động thực hiện theo một cách cụ thể nhằm đạt được kết quả có ý nghĩa nào đó.Bạn sẽ bắt đầu thu hút vào cuộc đời mình những người, những cơ hội và nguồn lực mà bạn cần để hoàn thành những mục tiêu và nhiệm vụ của mình theo cách tốt nhất có thể.Đây là tất cả những khả năng mà bạn có thể sử dụng trí tưởng tượng của mình một cách có ích nhất.Hầu hết mọi người dành phần lớn thời gian trong ngày của mình để đáp ứng và phản hồi những nhiệm vụ khẩn cấp dưới dạng những cuộc gọi điện thoại, những yêu cầu của cấp trên hay của khách hàng.Quy mô mục tiêu phụ thuộc vào cảm nhận của bạn về khả năng vốn có của bản thân.Điều mà tôi sớm nhận ra chính là việc lên kế hoạch, dù cho kế hoạch ấy có kém cỏi thế nào chăng nữa thì vẫn tốt hơn là không có kế hoạch nào cả.Bạn càng thực hành điều mình học được nhiều bao nhiêu, thì bạn càng nhanh chóng nắm vững lĩnh vực ấy bấy nhiêu.Muốn có cảm giác thắng lợi, bạn phải là người chiến thắng.(*) MBA (Master of Business Administration): Thạc sĩ chuyên ngànhSự thay đổi gây ra sự căng thẳng rất lớn cho những người cứng nhắc hoặc kém linh hoạt ngay từ trong cách tư duy về diễn biến của sự việc.
