Trong suốt thời gian hai người nói chuyện, tôi đã để ý quan sát họ.Sau đó Gosling để cho những người bạn thân của tám mươi sinh viên đó điền vào một bảng câu hỏi tương tự.Ekman tua lại đoạn băng và cho chạy lại với tốc độ chậm hơn.Nhiều năm trước đây, một nhà nghiên cứu tên là Stuart Oskamp đã tiến hành một nghiên cứu nổi tiếng.Anh hãy cẩn thận với lời nói của anh đấy.Nếu khoảng trắng càng lớn, các nhân viên bảo vệ sẽ càng có thời gian để phản ứng.Tôi quan sát căn phòng thấy có những nhóm từ hai đến ba người, và nhóm nào cũng có các thành viên của cả hai bên.Một số nhân viên làm việc trong phòng thí nghiệm cho biết họ là một đôi khá thích hợp thông minh, lôi cuốn, khôi hài với cách nói chuyện châm biếm, điều này được thể hiện rõ qua cuốn băng video mà Gottman thu được từ cuộc thí nghiệm.Những người xem MTV yêu cầu phát đi phát lại bài hát của Kenna đã được xem video của anh.Thậm chí những người bán xe còn có một từ rất đặc biệt dùng để mô tả những vị khách hàng trả theo đúng giá ghi sẵn.

Xem thêm Thu gọn