Và dấu ấn này còn lưu lại trong cách thức Lou Gerstner cứu thoát IBM sau này.Trong suốt cuộc đời kinh doanh của mình ông chưa bao giờ tìm cách để lấy tiền trong túi khách hàng mà chỉ chú trọng phục vụ khách hàng một nhóm con người đặc biệt quanCòn Time gọi đó là đưa IBM và cả thế giới vào kỷ nguyên máy tính.Khi chịu học hỏi không ngừng thì người ta khó mà kiêu ngạo.Trước Gerstner ba thế hệ, Tom con trai và là người kế nghiệp của Watson mới thực sự là nhà lãnh đạo đưa IBM trở thành gã khổng lồ của thế giới.100 người ảnh hưởng lên thế giới trong thế kỷ XX.Thomas Watson, Sr: IBM and the Computer Revolu- tion, NXB Beard Books, 4.Ngay cả Maney, người đã bỏ ra nhiều năm để độc quyền khảo cứu kho tư liệu về Watson, cũng chỉ có thể đặt câu hỏi tại sao ông lại hào hứng làm việc đó? mà không thể đưa ra bằng chứng trả lời, ngoài suy đoán một người tầm cỡ như Patterson đã ra lệnh thì Watson thấy không có gì phải băn khoăn.Một loại máy xử lý thẻ đục lỗ lần đầu tiên cho phép tính phép nhân và phép chia.Câu lạc bộ này là nơi để người ta vui thú với thiên nhiên sau giờ làm việc.