… Bạn có thể không biết nhưng khi bạn sử dụng chiếc mũ đen tư duy bạn phải đưa ra những xét đoán tiêu cực.Những cuộc họp của người Nhật không diễn ra theo kiểu đạt được sự nhất trí.Trong cách sử dụng hàng ngày, người Anh và người châu u không có sự đa dạng trong cách biểu đạt tình cảm.Kẻ thù lớn nhất của tư duy chính là sư phức tạp, điều này sẽ dẫn đến sự hỗn độn.Tuy nhiên, có những tình huống không nên sử dụng ngay chiếc mũ đỏ.Chiếc mũ xanh lá cây được sử dụng lúc này để tạo nên những khái niệm mới.Nhưng tại thời điểm khác có thể cả hai cái nhìn đều mâu thuẫn nhau.Có tới 75% số người được chúng tôi hỏi nói rằng giá sản phẩm của chúng ta là quá cao.Liệu chúng ta cảm nhận thế nào về lối tư duy trong cuộc họp này?Khi chúng ta đã hoàn tất bản đồ tư duy của tình huống, chúng ta tìm kiếm những con đường thay thế để đi tới đích.
Tư duy mới lạ bao gồm thái độ nhìn nhận, cách biểu đạt, các bước và các kỹ xảo.
