Rất nhiều thương vụ được đàm phán thành công là nhờ cá tính của người đàm phán, họ là người luôn cho rằng đã tham gia thì sẽ phải làm bằng được.Và tôi chắc chắn chúng tôi đã tạo được ấn tượng khá tốt với họ.Hầu hết các nỗ lực bán hàng là để chống lại sự từ chối.Nhưng linh hoạt không chỉ có nghĩa là suy nghĩ lại về công việc kinh doanh của mình.Trong môn quần vợt, chúng tôi làm đại diện cho nhiều nhà bảo trợ doanh nghiệp, tất cả những quyền truyền hình và thương mại cho giải Wimbledon, quyền truyền hình cho Giải vô địch Mỹ mở rộng, 15 trong số 20 tay vợt hàng đầu, và tổ chức hàng loạt các cuộc tranh tài và thi đấu.Nếu cuộc gọi đầu tiên, bạn không thể gặp được người cần gặp, đừng yêu cầu họ gọi lại cho bạn.v… Bạn phải chủ động làm việc chứ không để hoàn cảnh chi phối.Cũng có lúc tôi ném đi một cái gì đó và sau đó lại hối tiếc.Những cuộc họp có chức năng trùng lặp nhau có thể được gom lại hoặc kết hợp với nhau.Khi xác định giá trị của những gì bạn bán, bạn nên tự đặt ra cho mình những câu hỏi sau:
