Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống.Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.
