- Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.- Khởi đầu thì khá tốt.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:Cậu đã làm hết sức mình.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
