” Khi đấy, người đó sẽ hỏi bạn để biết cụ thể hơn về những hành động của bạn.Nếu kẻ tình nghi có thể nhớ rõ những gì mình đã làm và địa điểm mình có mặt vào một ngày cụ thể hai năm trước đó thì đó là điều không ổn.Người đó có thái độ như thế nào và ứng xử ra sao trong mối quan hệ với những gì họ nói là một tín hiệu tuyệt vời cho thấy mức độ thoải mái của người đó.Ví dụ sau đây sẽ làm sáng tỏ điều này.Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe.” Nếu bạn không thu được gì, hãy tiếp tục nhắc lại đúng câu này với người thứ hai.Người đó sẽ nhượng bộ còn bạn sẽ chiến thắng.Chương này trình bày những kỹ thuật đột phá để tìm ra chân lý.Anh ấy tin chắc rằng thủ phạm là cô bồ cũ của mình, người mà anh vừa chia tay gần đây.Các biểu hiện khác nhau của cảm xúc như giận dữ, căm phẫn, buồn tủi hoặc sợ hãi đều được che giấu đằng sau nụ cười.
