Và một cách tự nhiên, họ cảm nhận được sứ mệnh phục vụ xã hội của doanh nghiệp.Watson có một tình cảm đặc biệt với sự kiện này.Nhân công đã tăng từ 12.Và tiền lãi đó là quỹ phúc lợi cho những quân nhân bị thương hay tử nạn và thiệt hại mà gia đình của họ phải gánh chịu từ cuộc chiến bên kia đại dương.Không chỉ tiền lãi thu được tăng cao, mà bà còn có lợi nhuận lớn nhất là sự quý mến của mọi người dành cho một người biết kinh doanh như bà.Là con trai cả của chủ tịch công ty máy tính thương mại quốc tế, Thomas Watson Jr.Lý thuyết của Thomas Watson Sr.Chúng thậm chí giúp xử lý chính xác tình trạng thương vong và tử vong của quân đội và vô số công việc tính toán quân sự khác.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choTom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.
Nhà nghiên cứu và tư vấn thương hiệu này xếp IBM vào loại thương hiệu giải pháp, song người ta có thể cảm nhận được rằng đó là đại diện của loại thương hiệu hoài bãomà dấu hiệu của nó là nỗ lực chinh phục các đỉnh cao.
