“Nếu đó là điều anh muốn thì cũng không sao.Một người hiểu biết và vui tính, tốt nghiệp đại học Penn, từng làm cho hãng Goldman Sachs và sau đó là đại học kinh doanh Stanford, lấy Steve Jobs năm 1991.“Toàn bộ ý tưởng về cách bạn sẽ xây dựng công ty thật hấp dẫn.Với mục tiêu kiếm tiền mua xe mới, Jobs đã nhờ Wozniak chở đến trường đại học De Anza để tìm thông tin trên bảng thông báo của trường.“Họ là một ban quản trị yếu kém, một hội đồng tồi tệ,” ông nhớ lại.Chúng tôi không cho phép bạn tạo danh sách nhạc ngay trên thiết bị.Tôi cũng không chịu dung nạp những người không phù hợp với nhu cầu của tôi.ông tuyên bố: “Điều đó sẽ chỉ khiến cho người ta làm loạn.Mặc dù đã cho ra mắt rất nhiều bản của máy tính cá nhân (notebook) và iPod, chúng tôi vẫn duy trì một quy trình, bắt đầu bằng với một phiên bản gốc, rồi sau đó tinh chỉnh nhiều lần để ra được mô hình chi tiết của thiết kế chung, nút bấm hay cách thức một tính năng được vận hành.Jobs đã giúp, nhưng ông làm Hertzfeld ngạc nhiên với câu hỏi: “Nếu chuyện tương tự xảy ra với tôi, liệu cậu có đối tốt với tôi như đối với Burrell không?”
