Đây là một cơ hội, xét theo khía cạnh kinh tế.66 tuổi với kinh nghiệm hoạt động quốc tế không mệt mỏi, và là bạn của nhiều chính khách, kể cả tổng thống Mỹ Franklin Roosevelt người đang trở thành một trong những cánh chim đầu đàn của phe Đồng minh.Nhưng khả năng thương mại thì ít ai thấy.Các khách hàng của IBM phải dùng thẻ của IBM.Các cạnh tranh nội bộ bị mất mục tiêu và tự biến mất.Ông thường xuyên triệu tập cuộc họp những nhà nghiên cứu, các kỹ sư.Watson đã trực giác mà tiến hành những con đường mới cho thế hệ sau.20 tầng số 25 Broadway, ngay giữa trung tâm chứng khoán New York.Cống hiến vĩ đại nhất của nhà doanh nghiệp này là giảm giờ làm cho nhân công xuống còn 8 giờ một ngày thay vì từ 9 đến 11 như bình thường vào lúc đó.Đội kèn đứng đón trỗi nhạc những bài IBM song.
Đó là tinh thần tiên phong, không ngại khám phá dù có thể mắc sai lầm.
