- Tôi thấy rằng lẽ ra tôi đã có thể làm việc này tốt hơn.Tôi đứng cạnh quan tài đóng chặt của người bạn thân yêu, cảm nhận rõ giây phút chia ly đau đớn.George Burns đã kể cho tôi nghe một câu chuyện rất buồn cười:Nếu bạn là người được chọn làm đại diện để phát biểu ở tang lễ thì những điều cơ bản cũng như tôi vừa trình bày.Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình.Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người.Nói chuyện với cấp dưới thì giữ thái độ như thế nào? Có nhất thiết là lúc nào cũng phải nói như quát thì mới thể hiện được cái uy của người lãnh đạo? Chắc chắn là không.Ngay từ hồi còn ngồi trên ghế nhà trường, Herb đã chứng minh được tài đàm phán thiên phú của mình.Có rất nhiều cách để luyện kỹ năng nói.Giả sử là khán giả của họ, bạn sẽ nghĩ gì?

Xem thêm Thu gọn